Сопровождение 1С:ИТС

1С:ИТС (Информационно-технологическое сопровождение) – это комплекс услуг по сопровождению программ 1С, включающий в себя информационную, консультационную и сервисную поддержку пользователей программ «1С:Предприятие».



Что такое ИТС? 
Информационно технологическое сопровождение 1С

1С:Отчётность

Линия консультации 1С

1C:Линк

1С:Бухфон

1с:Облачный архив1С:Лекторий1с:ПодписьЭлектронный документооборот
1с Контрагент Информационная система ИТСОбновления программ 1с Отвечает аудитор
1С:Предприятие через интернет1С:ИТС ОтраслевойЛичный Консультант

Заключая договор 1С:ИТС, каждый пользователь программ "1С":

  •     будет уверен в легальности полученных обновлений программных продуктов фирмы "1С";
  •     получит возможность использовать все знания и опыт, накопленные методистами и экспертами фирмы "1С" в области бухгалтерского учета, налогообложения, кадрового учета;
  •     научится эффективно работать в программах "1С", максимально используя мощный функционал, заложенный разработчиками в систему “1С:Предприятие”;
  •     будет в курсе изменений законодательства и их отражении в программах "1С";
  •     сможет получить персональную консультацию у ведущих экспертов, аудиторов, методистов и разработчиков фирмы "1С" и партнеров;
  •     будет получать квалифицированную помощь партнеров по установке, обновлению программ и подключению всех информационных ресурсов фирмы "1С".

Любая поддержка и услуги по программным продуктам  фирмы "1С" предоставляются только по договору информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС). 

Приобретайте договора сопровождения за 2472 руб. в месяц и работайте на полной мощности! 


В состав информационно-технологического сопровождения входит:

Обновление программ 1С      Обновления программ

Сервис "Обновления программ" позволяет:

  •     Получить информацию о  выходе новых версий программ;
  •     Узнать какая версия программного продукта актуальна на текущий момент, скачать дистрибутивы для обновления;
  •     Получить информацию о списке ошибок, которые зарегистрированы и будут исправляться в следующих версиях программ;
  •     Скачать дополнительные файлы, которые рекомендованы разработчиками программных продуктов для использования.

Преимущества

  •     Быстрое получение наиболее актуальных версий используемой программы, учитывающих последние изменения законодательства;
  •     Получение новых механизмов в продукте, улучшений имеющихся механизмов, сделанных непосредственно разработчиком (снижение затрат на доработки собственными силами);
  •     Снижение налоговых рисков предприятия за счет своевременного обновления механизмов, формул, шаблонов для ведения учета и формирования отчетности в соответствии с последними изменениями законодательства.
Информационная система 1с      Информационная система 1С:ИТС

    Информационная система 1С:ИТС создана специально для пользователей "1С:Предприятие" – для руководителей, кадровиков, экономистов, бухгалтеров, бухгалтеров-расчетчиков и IT-специалистов коммерческих организаций.
В информационной системе 1С:ИТС представлены новости, комментарии и консультации специалистов по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учета, рекомендации по налогообложению хозяйственных операций, пошаговые инструкции по их отражению в программе, инструкции по составлению бухгалтерской, налоговой отчетности и отчетности по страховым взносам и отправке отчетности в контролирующие органы в электронном виде прямо из 1С:Предприятия.
Материалы информационной системы 1С:ИТС оперативно обновляются в Интернете и ежемесячно публикуются на DVD-выпуске.   

Преимущества

  •     Уникальность информационной системы 1С:ИТС состоит в том, что авторами всех включенных материалов являются разработчики программ "1С:Предприятие", аудиторы и методисты фирмы "1С";
  •     Все хозяйственные ситуации, материалы по налогам и отчетности в информационной системе 1С:ИТС рассматриваются с двух точек зрения: с позиции законодательства и с позиции применения законодательства в программах 1С с учетом методологии, заложенной в эти программы;
  •     Используя информационную систему 1С:ИТС, вы постоянно повышаете свою квалификацию, экономите время для решения ежедневных задач эффективно используете свою программу "1С:Предприятие".


1С:Отчётность        1С-Отчетность
 

    1С-Отчетность – это сервис предназначенный для отправки всех видов отчетности в контролирующие органы, такие как ФНС, ПФР, ФСС, Росстат, Росалкоголь, Росприроднадзор по электронным каналам связи. Также он может использоваться для отправки неформальной переписки, для отправки документов по запросам  и получения выписок.   

Преимущества

  •     Отправка отчетности непосредственно из "1С:Предприятие", минуя сторонние программы;
  •     Возможность отправки отчетов, сформированных в других программах;
  •     Возможность онлайн-проверки отчетов перед отправкой;
  •     В сервис включено получение электронной подписи, причем все процедуры по подключению не требуют выезда к оператору;
  •     Круглосуточная поддержка пользователей.


Линия консультации 1С      Линия Консультаций   

Линия Консультаций   -  консультация специалистов по телефону и электронной почте. 

 
Преимущества

  •    Получение своевременной консультации от опытных сотрудников, как по телефону, так и по электронной почте.


1С Контрагент       1С:Контрагент

Быстрая проверка информации о контрагентах по базе ФНС, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах и другие полезные функции   

Преимущества

  •     Экономия  времени при  заполнении реквизитов;
  •     Уверенность в правильности заполнения данных;
  •     Проверка контрагента  на надежность с помощью сведений из ЕГРЮЛ и ЕГРН.


1С Бухфон        1С-Бухфон

Программа для моментального соединения со специалистом поддержки ГК "СДД". Обращения возможны в режиме чата, голосовой связи и удаленного подключения к компьютеру.

Преимущества

  •     Мгновенное соединение с нужным специалистом для решения любых вопросов;
  •     Бесплатные звонки в ГК "СДД" и коллегам;
  •     Информирование о новостях и мероприятиях;
  •     Работает везде, где есть Интернет;
  •     Общение с коллегами;
  •     Единый канал для обращений к разным специалистам;
  •     1С-Бухфон  запускается из программы "1С";
  •     Доступ ко всей истории обращений;
  •     Надежная защита данных;
  •     Сохраняется история всех обращений;
  •     Гарантированная доставка всех заявок.



1С Линк         1С:Линк

1С:Линк – это безопасный удаленный доступ к информационным базам "1С:Предприятие", установленным на компьютере пользователя.

Преимущества

  •     Простота использования;
  •     Возможность работы с приложениями 1С в любое время и из любой точки мира, где есть Интернет;
  •     Все доработки и настройки приложений 1С сохраняются. При работе через Интернет программа выглядит и работает так же, как если бы она была открыта в офисе;
  •     Надежная защита данных. Передаваемые данные защищены персональными ключами и сертификатами, которые хранятся только у пользователя;
  •     Легко настроить, нет необходимости вызова специалиста;
  •     Возможность доступа к нескольким информационным базам одновременно;
  •     Все данные сохраняются на компьютере пользователя.


Предприятие через интернет         1С:Предприятие через Интернет

1С:Предприятие через интернет – это возможность работать с программой "1С" из любой точки мира, где есть интернет. Информационные базы надежно защищены и хранятся на серверах фирмы «1С».
 

Преимущества

  •     Полный доступ к программам "1С" через интернет, в любое время, в любом месте;
  •     Поддержка электронного документооборота, сдача отчетности в контролирующие органы;
  •     Надежность хранения электронной подписи;
  •     Возможность выгрузки информационной базы из сервиса на компьютер пользователя, и, наоборот – загрузки базы в сервис.



1С Облачный архив         1С:Облачный архив


1С:Облачный архив – это копирование данных в надежное  хранилище "1С".

Преимущества

  •     Сохранение данных в надежном месте;
  •     Возможность установить периодичность  автоматического сохранения, копирования базы данных;
  •     Получение архивных копий  с любого компьютера,  подключенного через личный кабинет;
  •     При утере данных, очень просто восстановить копию из облачного хранилища;
  •     Автоматический контроль процесса создания электронной копии, а также корректность его завершения.


1С Лекторий         1С:Лекторий

1С:Лекторий – регулярные семинары по законодательству и его отражению в программах – в очной форме в фирме «1С» и в формате видеолекций на сайте its.1c.ru.

Преимущества

  •     Видео лекции доступны постоянно, их можно посмотреть в любое удобное время;
  •     Возможность пообщаться с методистами и разработчиками фирмы "1С".


Электронный документооборот        1С-Электронный документооборот

1С-Электронный документооборот – обмен юридически значимыми документами с поставщиками, покупателями и прочими контрагентами в электронной форме из программ "1С".

Преимущества

  •     Сформировать, подписать и отправить документ можно за считанные секунды, одним нажатием кнопки;
  •     Обмениваться можно не только счетами-фактурами, но и остальными документами (Актами, накладными, счетами, заказами);
  •     Гарантия доставки электронного документа адресату в соответствии с требованиями нормативных актов;
  •     Система работает с любым количеством пользователей, имеющих сертификаты электронной подписи;
  •     Электронные документы можно удобно отправить в ФНС в ответ на запрос, используя 1С-Отчетность.


1С Подпись       1С:Подпись

1С:Подпись  – удобный способ получить квалифицированный сертификат электронной подписи для обмена юридически значимыми документами.

Преимущества

  •      Ключ электронной подписи создается на вашем компьютере, поэтому несанкционированный доступ к нему исключен;
  •      Возможность подготовить заявление на выпуск квалифицированного сертификата и получить его на своем рабочем месте;
  •      Подготовка заявления и его отправка организованы в удобном Мастере, который позволяет подготовить заявление в пошаговой форме.


Отвечает аудитор        Отвечает аудитор

Персональные письменные консультации от экспертов, аудиторов и методистов "1С" по вопросам бухгалтерского налогового и кадрового учета.

Преимущества

  •     Снижение ошибок в ведении учета;
  •     Сокращение собственных затрат времени и усилий на поиск нужной информации;
  •     Повышение квалификации за счет получения консультаций от высококвалифицированных специалистов.



1С:ИТС отраслевой          1С:ИТС Отраслевой

1С:ИТС Отраслевой – это сервис, предназначенный для сопровождения пользователей определенных отраслевых и специализированных  решений с использованием различных средств коммуникаций.

Преимущества

  •     Оперативная поддержка пользователей, оказываемая разработчиком;
  •     Усиленный контроль фирмы "1С"  за качеством сопровождения отраслевых решений;
  •     Возможность влиять на развитие функционала отраслевого решения, путем оценки качества в личном кабинете.


Личный Консультант    Личный Консультант



Преимущества 

  • Неограниченное количество обращений
  • Консультирование по начальному заполнению информационной базе
  • Консультирование по бухгалтерскому и налоговому учету
  • Консультирование по управленческому учету
  • Подготовка и формирование отчетности
  • Правильное ведение бухгалтерского и налогового  учета 
  • Консультирование по подготовке документов для проверки
  • Анализ работы базы


Качественное сопровождение является залогом стабильной, эффективной и бесперебойной работы вашей организации как на этапе внедрения, так и при последующей эксплуатации программных продуктов "1С:Предприятие".

Наша компания предоставляет официальное сопровождение программ "1С" на регулярной основе в соответствии со стандартами поддержки пользователей, разработанными фирмой "1С".

За счет оптимального сочетания сервисов и услуг нашей компании и фирмы "1С" мы позволяем нашим Клиентам существенно экономить время и деньги на поддержке программ "1С" и одновременно пользоваться услугами сертифицированных специалистов, официальными источниками информации по ведению учета и работе в программах "1С", консультациями и семинарами ведущих методистов страны.


Мы поможем подобрать наиболее удобный и выгодный для вас вариант сопровождения, если вы оставите заявку на сопровождение или свяжитесь с нами по телефону (4822) 71-01-11 или электронной почте info@it69.ru

Стоимость сопровождения.

Вид сервиса / услуги

ПРОФ

Личный консультант

Бизнес

VIP

Стоимость при оплате

За год

29 664 руб.

94 800 руб.

117 504 руб.

140 208 руб.

За полугодие

15 498 руб.

 

 

 

За квартал

8 031 руб.

 

 

 

за месяц

4 015 руб.

7 900 руб.

9 792 руб.

11 684 руб.

 

 

 

 

 

Регламентные сервисы и услуги по договору сопровождения

Регламентные услуги специалиста  - поддержка ПП 1С в актуальном состоянии:

Установка специалистом нового релиза/версии ПП 1С и форм отчетности для одной информационной базы

1 программный продукт

1 программный продукт

2 программных продукта

3 программных продукта

Регламентные работы по тестированию информационных баз 1С и исправлению ошибок

1 раз в квартал

1 раз в квартал

1 раз в месяц

1 раз в месяц

Информационная поддержка:

 

Информационная система 1С:ИТС для коммерческих или бюджетных организаций (справочники по ведению учета в программных продуктах 1С, консультации по законодательству, юридическая поддержка, документация по программным продуктам 1С)

Неограниченно

Очные и видеосеминары по изменениям в законодательстве и их отражению в программах, доступ к видеоматериалам (1С:Лекторий)

Неограниченно

Консультационная поддержка:

 

Линия консультации по работе с программой 1С

не более 30 мин. в месяц

Неограниченно

Неограниченно

Неограниченно

Индивидуальные консультации по ведению учета в ПП 1С

-

Неограниченно
 
(1 программный продукт)

Неограниченно

 (2 программных продукта)

Неограниченно 

(3 программных продукта)

Индивидуальные консультации аудиторов фирмы «1С»

Неограниченно

Сервисная поддержка:

 

Сдача отчетности  из ПП 1С через Интернет (сервис 1С-Отчетность)

1 юр. лицо

1 юр. лицо

1 юр. лицо

1 юр. лицо

Обмен юридически значимыми электронными документами из ПП 1С (сервис 1С-ЭДО)

100 комплектов в месяц

100 комплектов в месяц

150 комплектов в месяц

200 комплектов в месяц

Подключение к системе мгновенной связи с конкретным специалистом поддержки (1С-Бухфон)

до 2-х пользователей

до 2-х пользователей

до 4-х пользователей

до 6-и пользователей

Дистанционный доступ к ПП 1С через Интернет, установленным на вашем компьютере (сервис 1С:Линк)

до 5-ти информационных баз
(ограничение по количеству пользователей определяется лицензиями 1С)

Автоматизированное резервное копирование и хранение БД на удаленных серверах в "облачном" хранилище (сервис 1С:Облачный архив)

объем хранения данных 20 ГБ

объем хранения данных 30 ГБ

объем хранения данных 40 ГБ

1C:Предприятие 8 через интернет 

до 5-ти пользователей, неограниченное количество информационных баз

Дополнительные или разовые услуги и сервисы к тарифам по договору сопровождения

 

Установка специалистом нового релиза/версии ПП 1С и форм отчетности для одной информационной базы (сверх тарифа)

1 100 руб.

1 100 руб.

800 руб.

800 руб.

Индивидуальные консультации по ведению учета в ПП 1С (сверх тарифа)

1 500 руб./час

1 500 руб./час

1 350 руб./час

1 350 руб./час

Разработка или доработка: отчетов, печатных форм, документов, справочников. Настройка обмена данными, администрирование и расширение функционала

от 1 500 руб.

от 1 500 руб.

от 1 350 руб.

от 1 350 руб.

Подготовка обновления релиза/версии для одной информационной базы нетипового (снятого с поддержки) ПП 1С

от 1 500 руб.

от 1 500 руб.

от 1 350 руб.

от 1 350 руб.

Индивидуальные консультации по ведению учета в ПП 1С по дополнительному  программному продукту «Личный консультант» Неограниченно

на месяц

10 000 руб.

9 600 руб.

9 600 руб.

9 600 руб.

на квартал

6 200 руб.

6 000 руб.

6 000 руб.

6 000 руб.

на год

5 000 руб.

4 900 руб.

4 900 руб.

4 900 руб.

Сдача отчетности через Интернет (сервис 1С-Отчетность):

1 юр. лицо

4 900 руб.

скидки: 3-5 орг – 25%, 6-10 – 40%, 11-15 – 50%, 16-25 – 60%, свыше 25- 65% (на каждую лицензию)

Консультации по подключению сервиса 1С-Отчетность для одного юр. лица

800 руб.

800 руб.

500 руб.

500 руб.

Обмен юридически значимыми электронными документами (сервис 1С-Электронный документооборот) сверх тарифа

10 руб. за комплект

Консультации по подключению сервиса 1С-Электронный документооборот для одного юр. лица

800 руб.

800 руб.

500 руб.

500 руб.

Подключение дополнительного пользователя к системе мгновенной связи со специалистом поддержки 1С-Бухфон

150 руб./мес

150 руб./мес

150 руб./мес

150 руб./мес

Помощь в подключении 1С:Линк на одном рабочем месте

800 руб.

800 руб.

500 руб.

500 руб.

Помощь в подключении 1С:Облачный архив на одном рабочем месте

1 000 руб.

1 000 руб.

1 000 руб.

1 000 руб.

1С:Предприятие 8 через Интернет. Доп. клиентская лицензия на 12 мес.

412 руб./мес.

412 руб./мес.

412 руб./мес.

412 руб./мес.

Оставить заявку

Яндекс.Метрика